FAQ

Herzlich Willkommen in unserem Boeing 737 MAX-Flugsimulator! Hier beantworten wir Dir die am häufigsten gestellten Fragen.

Buchung Deines Flugtickets

Was ist das Besondere an eurem Flugsimulator?

Wir sind sehr stolz, einen von nur zwei Boeing 737 MAX-Flugsimulatoren in Deutschland zu betreiben. Neben der 200°-Leinwand erwarten Dich ein modernes und detailgetreues Cockpit in Originalgröße. Hebe ab in jeder Region der Welt und erlebe atemberaubende Ausblicke, außergewöhnliche Wetterlagen sowie spannende Anflüge auf Flughäfen weltweit. Unsere sorgfältig geschulten Fluglehrer gehen gezielt auf Dich und Deine Wünsche ein und stehen immer für Deine Fragen bereit.
Bei uns erlebst du eine spannende Zeit voller neuer Entdeckungen und einzigartiger Erlebnisse. Wir freuen uns auf Dich!

Wie läuft der Buchungsprozess ab?

1. Suche Dir ganz einfach Dein gewünschtes Flug-Ticket aus.

2. Wähle einen Tag und eine Uhrzeit, die Dir passen.

3. Bezahle Dein Ticket und erhalte alle weiteren Informationen direkt im Anschluss per E-Mail.

Zwischen welchen Tickets kann ich wählen?

Bei uns kannst du zwischen folgenden Ticket-Klassen wählen:

  • Schnupperflug (30 Minuten reine Flugzeit)
  • Economy (60 Minuten reine Flugzeit)
  • Business (90 Minuten reine Flugzeit)

Wer darf im Flugsimulator als Pilot fliegen?

Natürlich ist jeder in unserem Flugsimulator Herzlich Willkommen! Aufgrund der Gegebenheiten des Simulators ist jedoch ein Mindestalter von zwölf Jahren sowie eine Mindest-Körpergröße von 1,20m erforderlich, um alles im Cockpit bedienen zu können. Für Zuschauer gilt diese Begrenzung natürlich nicht!

Ich habe keinerlei Vorkenntnisse, was das Fliegen angeht. Kann ich trotzdem eine Flugstunde buchen?

Aber natürlich! Unsere Fluglehrer sind rundum geschult und weisen dich genauestens in die Funktionsweise des Flugsimulators ein. Sie erklären Dir die Grundlagen des Fliegens im Pre-Flight-Briefing, sodass Du Deinen ersten Flug mit dem nötigen Vorwissen antrittst. Natürlich kannst Du jederzeit Deine Fragen stellen.

Ich möchte einen Flug an eine andere Person verschenken.

Ein Flug als Pilot im Cockpit eines Flugzeugs (als Simulator) ist ein ganz besonderes Erlebnis, das sich hervorragend als Geschenk zum Geburtstag, Weihnachten oder als Überraschung eignet.

Kaufe dafür einen Geschenkgutschein für das gewünschte Ticket. Anschließend senden wir Dir einen Geschenkcode per E-Mail zu. Diesen kann der Beschenkte auf unserer Website einlösen, indem er sich einen Flugtag auswählt und den Code im Warenkorb eingibt.

Wie viel Zeit verbringt man als Pilot im Flugsimulator?

Eine Sache ist uns äußerst wichtig: Der Pilot des Flugsimulators soll etwas lernen und ein unvergessliches Erlebnis im Cockpit haben.

Dafür nehmen wir uns extra Zeit: Zusätzlich zur regulären Flugzeit (Schnupperflug 30 min, Economy 60 min, Business 90 min) planen wir bei JEDEM Flug zusätzliche 20 Minuten für ein Pre-Flight-Briefing und ein After-Flight-De-Briefing ein. Dort weist Dich Dein Fluglehrer genauestens in die Funktionsweise des Flugsimulators ein und du kannst Deine Fragen stellen. Im Anschluss möchten wir Dir ein Feedback geben und die Flugstunde mit Dir gemeinsam auswerten.

Wir sind davon überzeugt, dass beide Briefings erheblich zum Verständnis des Fliegens beitragen (für Anfänger wie für Fortgeschrittene) und das Flugerlebnis abrunden.

Vor dem Start

Wie gelange ich zum Flugsimulator?

Die Adresse des Flugsimulators lautet:

Werner-Heisenberg-Straße 2
63263 Neu-Isenburg

Bei Anreise mit dem Auto kannst Du dieses einfach auf einem der ausgezeichneten Parkplätze (Cleared For Takeoff Flightsim GbR) abstellen.

Mit dem ÖPNV erreichst Du uns ganz leicht, indem Du an einer der Bus-Haltestellen

  • Neu-Isenburg B 46/Brücke
  • Neu-Isenburg Martin-Behaim-Straße

aussteigst.

Anschließend gehst Du in das Bürogebäude hinein. Im 2. Obergeschoss im Raum 26 treffen wir uns. Dann heißt es: Briefing, cleared for takeoff and go!

Was passiert, wenn ich am Flugtag verhindert bin?

Wir bitten Dich in diesem Fall darum, uns spätestens drei Tage (72 Stunden) vor dem vereinbarten Termin Bescheid zu geben. Wir vereinbaren anschließend einen neuen Termin für Deinen Flug.

Für Absagen, die in weniger als drei Tagen (unter 72 Stunden) vor dem geplanten Abflug getätigt werden, erheben wir für die Verschiebung eine Ausfallgebühr in Höhe von 30,00€.

Dürfen mich meine Familie und Freunde begleiten?

An deinem Flugtag wirst Du zum Piloten - das ist etwas ganz Besonderes. Bringe problemlos bis zu drei zusätzliche Familienmitglieder oder Freunde mit, die dieses unvergessliche Erlebnis als Zuschauer mit Dir teilen!

Cleared For Takeoff!

Ich habe keinerlei Vorkenntnisse in Bezug auf das Fliegen.

Unsere Fluglehrer sind rundum geschult und weisen Dich genauestens in die Funktionsweise der Systeme des Flugsimulators ein. Sie erklären Dir die areodynamischen Grundlagen des Fliegens im Pre-Flight-Briefing, sodass Du Deinen ersten Flug mit dem nötigen Vorwissen antrittst. Natürlich kannst Du jederzeit Deine Fragen stellen.

Ich war schon ein-/mehrmals im Flugsimulator und weiß schon sehr viel über das Fliegen.

Du bist schon erfahrener Flugsimulator-Pilot? Dann wird es höchste Zeit für anspruchsvollere Challenges und Herausforderungen. Sprich Deinen Fluglehrer einfach darauf an und ihr passt die Flugstunde gemeinsam an Deinen Kenntnisstand und Deine Wünsche an.

Wie läuft die Flugstunde ab?

Zunächst beginnt unsere Flugstunde mit einem Pre-Flight-Briefing (ca. 10 min). Hier besprechen wir Deinen Wissensstand, klären erste Fragen und besprechen die Flugroute(n) und Herausforderungen des Tages.

Danach beginnt deine reine Flugzeit laut Ticket (30/60/90 min). Du und Dein Fluglehrer fliegt in spannende Regionen, landet an herausfordernden Flughäfen, beobachtet das Verhalten des Flugzeugs in unterschiedlichen Wetterlagen und Vieles mehr. Die Inhalte werden selbstverständlich an Deine Wünsche und Kenntnisse angepasst.

Nach dem Flug besprecht ihr im After-Flight-De-Briefing die geflogenen Missionen und klärt Fragen. Dein Fluglehrer gibt Dir Tipps und Anregungen für Deinen nächsten Flug.

Kann ich meine Wünsche in die Flugstunde einbringen?

Du hast spezielle Vorstellungen, an welchen Flughäfen Du gern landen möchtest oder welche Orte der Welt Du Dir aus der Luft anschauen möchtest? Kein Problem! Lass es einfach Deinen Fluglehrer im Pre-Flight-Briefing wissen.

Solltest Du keine genauen Vorstellungen haben, wird Dir Dein Fluglehrer spannende Missionen unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade vorschlagen. Sei gespannt!

Ich hätte gern Videoaufnahmen meiner Flüge.

Wir zeichnen Deinen gesamten Aufenthalt im Flugsimulator auf. Dafür verwenden wir eine hochauflösende Kamera (im Hochformat). Gegen eine Zahlung von 15€ erhältst Du die komplette Aufzeichnung von uns. Die 15€ werden Dir zu 100% als Gutschein für Deine nächste Flugstunde bei uns gutgeschrieben (15€ Gutschein als Code per E-Mail).